외국인회사의 경쟁력

마케팅 칼럼

외국인회사의 경쟁력

관리자, 2012/02/21, HIT : 656, 추천 : 0

오늘은 딱딱한 얘기에서 벗어나서 잠깐 제 지나온 이야기를 해 드리고 싶네요..^^
저는 SI로 세계2위의 업체인 미국계 컴퓨터 회사에서 10년간을 근무했습니다.
이제 이곳에 자리를 잡았구요.

외국인회사가 성공하는 요인을 잠깐 설명하고 싶습니다.
물론 삼성이나 LG같은 우리나라에도 최고의 글로벌 기업들이 있지만요.
해외의 좋은 시스템을 잘 배워나간다면 그 보다 더 좋은 것이 뭐가 있을 까요?

제가 느낀점을 공유하면서 여러분들에게도 회사의 시스템을 체질개선하는 작은 계기가 되기를 바라는 마음으로 한자한자 올립니다.

그럼 들어가 보겠습니다. 집중해 주세요..~

첫째. 철저한 업무의 전문성

외국계회사의 특성은 한가지 업무를 한사람이 아주 오랫동안 한다는 점입니다.
국내 회사와 비교해 보면 순환근무가 거의 없다는 점이죠.
보통 한 분야에서 3년간 일을 하면 아주 익숙해 지고 전문가가 다 됩니다.
누구라도 말입니다.
하지만 거의 퇴사를 하는 경우도 없습니다. 보상체제 때문이죠..
바로 여기에 두번째 이유가 있습니다.

둘째. 철저한 성과급제의 보상체제

10년전에는 주5일근무가 거의 없었지요..하지만 외국계회사는 거의다 주 5일 근무를 했습니다. 복지도 아주 훌륭하죠..거기에 실적만 받쳐준다면 요즘 삼성이 주는 보너스는 비교가 되지 않을 정도로 아주 두둑합니다.
예..즉, 회사에 매출을 일으키면 정확한 타이밍에 아주 철저하게 보상을 합니다.
보상을 약속했다가도 연말이 되면 대충 얼버무리는 국내회사와는 다른 점이라고 할 수 있습니다.

셋째. 업무에서는 상하가 없다

업무에 있어서는 상하관계가 없습니다.
내가 내일을 하면 되는 시스템을 가지고 있습니다.
부장이 되면서 일을 하지 않는 국내와는 달리 임원으로 올라갈 수록
일이 더 많아집니다.
본사와의 컨퍼런스콜이나 잦은 미팅 등등
부장이 부하직원에게 복사를 시킨다던지 하는 일은 상상조차 할 수 없죠.
하지만 그만큼 부하직원도 본인의 업무가 있기에 그 업무를 잘 해야 하는 것은 기본입니다.

넷째. 인간적인 스트레스가 없다.

외국계 회사의 가장 큰 특징은 인간적인 스트레스가 거의 없다는 점입니다.
개인적으로 일이 전문화 되어 진행되기에 누구나 함께 프로젝트 단위로
움직이고 그 사람이 아니면 그 일을 할 수 있는 사람이 없습니다.
따라서 서로 존중해 주는 문화가 깊이 뿌리잡고 있지요..
자발적인 분위기가 아주 많아서 이를 통해서 많은 일을 함께 해 낼 수 있습니다.
하지만 어떤 조직에서도 마찬가지겠지만 자신이 먼저 마음의 문을 닫아버리고
상대방 탓만을 하면 절대 안되겠지요?
그런 분들이라면 어디를 지원해서 근무하나 마찬가지로 고통스러울 것이구요..

다섯째. 철저한 성과측정 시스템

외국계 회사의 가장 큰 특징 중 하나가 바로 리더쉽도 측정할 수 있는 국내에는 잘 알려지지 않은 시스템의 활용입니다.

시벨이라고 불리우는 영업관리시스템을 활용하고 이를 각자의 스케쥴에 맞추어 리포팅하고 이를 통한 본사의 지원이 아주 체계적이서 개인이 일을 하더라도 언제든지 본사의 전문분야의 최고 지원을 받을 수 있다는 점입니다.

시벨은 사실 매우 비싼 고가의 솔류션입니다.
도입을 하려면 최소 100만불 이상은 투자를 각오하셔야 하죠..
하지만 그 효과는 아주 탁월합니다. 리더쉽까지도 측정이 되는 솔류션이죠..

여섯째.직원의 교육에 투자를 아끼지 않는다.

영어공부든지 전산공부든지 대학원을 지원하던지..직원들이 필요하다고 하는 공부에 대해서 회사는 적극적으로 지원을 해 줍니다.
공부를 시키면 어떤 식으로던지 회사에 이익이 된다고 믿어주는 분위기가 아주 팽배해 있지요.
이런한 재교육시스템은 국내기업들도 최근에는 아주 많이 시행을 합니다.
매우 고무적인 일이라 생각이 들어서 저도 매우 반갑게 생각을 하구요..

휴~ 이야기를 잠시 하려고 했는데 또 길어졌군요..
2탄은 다음에 한번 더 쓰도록 하겠습니다.

제가 이런 이야기를 잠시나마 하는 것은 선진화된 시스템을 도입하려는 작은 실천에서 회사의 미래를 변모시켜 나갈 수 있다고 믿기 때문입니다.

제가 (주)클렉스에 합류하면서 회사의 새로운 시스템이 도입되고 직원들이 변화하기 시작했습니다.
물론 저는 개인적으로 자부심을 느낍니다.
꼭 광고가 아니어도 좋습니다.
이러한 선진화된 체질개선이나 프로세스 개선관련 컨설팅이 필요하시면 언제든지 불러만 주십시요.
불러만 주시면 언제든지 달려가서 도와드리겠습니다.

[출처] 인터넷마케팅컨설팅그룹 클렉스

성공을 위해서는 사장의 프리젠테이션능력은 기본이다....

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