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마케팅 칼럼
웹사이트 로그분석이 필요한 이유
웹사이트 로그분석이 필요한 이유
관리자, 2012/02/21, HIT : 708, 추천 : 0
웹사이트의 로그분석이 필요한 이유에 대해서 잠깐 집고 넘어가고자 합니다.

왜 웹사이트의 로그분석이 중요할까요?
어떤 빵가게가 있다고 칩시다.
자리는 아주 좋은 지하철 역 입구이고..
당연히 이 가게에서 잘팔리는 물건이 바로 빵이죠.

하루에 종류별로 빵을 100개씩 만들어 놓죠..

그런데 알고보니 빵중에서도 소보루빵이 가장 잘 팔리는 것으로 알고 있었습니다.
그런데 사람들이 자꾸만 주인이 자리를 비운 사이에 종업원에게 물어보는 겁니다.
고로께빵은 다 떨어졌나구.

종업원이 없다고 하다가 주인에게 말을 합니다.
고로께빵을 많이 찾는다고..

물론 정확한 수치는 없지만 대체로 이런 경우 주인은 종업원의 말을 듣고 고로께빵을 준비합니다. 몇개에 대한 수치가 없어서 빵을 한판 기준으로 30개쯤 더 만들지만 축구를 하는 날이었기에 빵은 오히려 평소보다 70%밖에 팔리지 않았죠.

이런 경우 주인은 종업원의 말을 불신하게 되고 다시 빵은 100개만 만들게 됩니다.

정확한 데이타가 없기에 고객이 많이 왔다가 간 것은 알지만
어떤 고객이 어떤 상품을 사갔는지는 알수가 없죠.
가게는 잘 될 수도 있고 아닐 수도 있지만 전적으로 외부의 요인에 의해서 움직이게 됩니다.

인터넷에서 사이트를 개설하고 쇼핑몰을 거창하게 준비를 합니다.
하지만 로그분석이 없는 쇼핑몰은 고객이 어떤 키워드로 사이트를 방문했는지 모릅니다. 전적으로 "감"에 의거하여 비지니스를 하지요.
로그분석이 정확하게 된다면 비지니스는 지금의 2~3배가 더 커질 수 있지만
순전히 운영자의 육감에만 의거하여 비지니스를 한다면 치명적인 결과를 놓을 수 밖에 없는 것입니다.

현재의 로그분석은 이제 고객이 언제 어디에서 어떤경로로 들어왔는지 상세히 알려줄 뿐아니라 매출은 얼마나 일으켰는지 어떤 키워드가 구매력이 높은지 상세히 보여 줍니다. 이러한 인터넷 매출분석 시스템을 구비하고 있느냐의 여부는 자동차 운전시에 계기판이 있는냐 없느냐의 차이정도로 필수적입니다.




[출처] 인터넷마케팅컨설팅그룹 클렉스
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