배너광고 성과측정 방법론

마케팅 칼럼

배너광고 성과측정 방법론

관리자, 2012/02/22, HIT : 806, 추천 : 0

배너광고에 대해서 말씀드리고자 합니다. 이벤트를 기획하실때 가장 먼저 생각하게 되는 것이 바로 배너광고입니다. 배너광고는 과연 효과가 없다고 생각하십니까? 절대 그렇지 않습니다.

저희에게 A병원 광고주가 있습니다. 저희가 작년 여름부터 진행을 해 온 결과 배너광고로 158개의 고객 전환을 이끌어 낸 상품이 있습니다. 한마디로 대박광고를 히트 친 셈이죠. 약 1천만원의 비용으로 1200만 노출을 발생시켰고 클릭은 4천번 정도로 매우 저조 했습니다. 하지만 전환율은 엄청났습니다.이러한 광고는 수익으로 바로 이어지는 광고입니다. 광고주는 병원 광고주로 관련 고객의 데이타베이스 158건으로 매우 만족을 하였습니다.

또 하나의 사례는 금융B 광고주입니다. 이 광고주는 1천만 노출에 약 5만번에 달하는 클릭을 발생시켰습니다. 정말 어마어마한 수치입니다. 배너광고의 경우 평균 0.1% 내외의 클릭율이 나오게 마련인데 이 수치의 약 5배가 나온 셈이죠. 하지만 사이트에서 매우 기입할 내용이 많아서 겨우 2건의 계약만 성사되었습니다. 하지만 이 사이트가 만약 쉽게 데이타 베이스를 받을 수 있는 시스템을 미리 만들어 놓고 접근했다면 최소한 수백개의 고객 문의를 받을 수 있었다는 아쉬움이 듭니다.

또 C 광고주는 건강보조식품 업체로 300만원의 예산으로 광고를 진행해서 약 12개의 상품밖에 팔지를 못했습니다. 하지만 제품이 보다 일반적인 제품이었다면 더욱 효과가 있었을 것입니다.

어떤 광고주가 특성별로 어떤 매체를 이용해야 할 지 클렉스는 포탈들과 긴밀한 협조 아래 광고주께서 시행착오를 겪지 않도록 만들어 줍니다.

최근 소셜커머스를 오픈한 한 광고주는 오픈 한지 한달이 되지 않아서 약 7천개의 쿠폰을 다 팔았습니다.

그것도 단 한번의 배너광고로 일군 실적입니다. 어떤 컨셉으로 이벤트를 기획하고 광고를 진행하는지가 중요합니다.

컨셉이 잡히면 해당 컨셉을 정교한 디자인으로 표현해야 합니다.

온라인 상에서 사용자들은 촌스럽고 허접한 배너에는 눈길조차 주지 않습니다. 광고를 하려다가 오히려 회사의 이미지만을 망칠 수도 있습니다.

배너광고의 기본은 크리에이티브입니다. 창의력은 광고쟁이 다와야 하는 것이죠. 상상하지 못하는 광고쟁이는 이미 광고쟁이가 아닙니다. 상상하지 못하는 광고쟁이는 사기꾼과 다를 바가 없습니다.

또한 배너광고를 집행할 때에는 반드시 성과측정 툴이 붙어야 합니다.

단순히 물건 많이 팔았으니 되었다고 하신다면 신문광고나 오프라인 광고와 다를바가 없죠. 그래서는 기본적인 광고 진행자체가 되질 않습니다.

제가 미국계 IT컨설팅회사에 근무할 때 저는 대한민국 유수의 은행과 증권거래소를 고객으로 모시고 있었습니다. 미국에서 컨설턴트가 와서 저와 동행해서 신한은행 조흥은행 등을 다녔습니다. 당시 은행권의 전산시스템에 대해서 평가하는 시스템을 가지고 온 것을 약 10년전에 이미 전 보았습니다.

당시 전산자원을 숫자로 표현할 수 있는 시절이 아니었기에 매우 신선했습니다. 선진화된 시스템은 이렇게 다르구나 하면서 절감한 시절이었습니다.

처음 클렉스를 창업하고 제일 먼저 신경을 쓴 부분이 바로 로그시스템이었습니다. 인터넷 광고의 기본이라고 생각을 해서 그렇습니다. 다행히 제 생각은 맞았고 당시에는 전혀 로그분석에 대해서 개념조차 희박했던 고객들이 지금은 누구보다도 잘 이해하고 계십니다.

배너광고도 제대로 집행을 하면 가장 성과있는 상품이 될 수 있습니다.

컨셉과 크리에이티브 그리고 과학적인 분석이 그 성공의 열쇠입니다.

[출처] 인터넷마케팅컨설팅그룹 클렉스

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